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2025年是濉溪县试点办理二代身份证的第20个岁首，全县到期换证内行约3.63万东说念主开云体育，行将迎来内行“换证潮”。为灵验搪塞换证“小岑岭”，幸免出现窗口列队“扎堆”情况，濉溪县公安局提前规画、主动算作，在公安政务服务窗口成立党员示范岗，竖立“周末办”服务神态，积极搪塞换证岑岭。本年1至2月，已为内行提供到期换证服务5100余东说念主次。

“网上+网下”，强化宣传指引。依托“濉溪警方”“两微一抖”平台，发布换证系列宣传信息，示知网友怎样正确错峰换证。通过户籍大厅张贴秘书、社区民警入户看望等神态开展宣传，详确示知换领神态和扎眼事项，同期领导内行体恤身份证灵验期，并在期满前错峰办理，幸免扎堆换证。

“线上+自助”，简化服务经由。为通俗内行换证，濉溪公安通过“皖事通APP”经受内行线上预约换证，内行可成功使用皖事通APP“皖好意思拍”、自主核验身份证像片要道线上苦求换证；同期，濉溪公安开导的虎山路无东说念主聪惠警局也可完了内行“一站式”自助完成换证苦求。本年以来，线上和自助办理换证已服务内行500余东说念主次。

“错峰+延时”，蔓延服务时刻。在城区政务服务大厅和除濉溪镇之外的10个镇派出所详尽窗话柄施节沐日、周末“不打烊”服务，提前公布各公安窗口周末、节沐日“不打烊”服务表、具体地址以及服务电话，并在濉溪警方“两微一抖”平台和“警民议事厅”职责群无边转发，培植内行理会率。

“上门+容缺”，培植服务质地。开展绝顶群体“上门办”服务，濉溪公安为老年东说念主、残疾东说念主、卧床病东说念主等绝顶群体提供换证绿色通说念，开展上门采像换证服务，本年已为20余名内行开展了“上门换证”；同期，关于内行办理换证过程中繁难琢磨手续的，实施“容缺办理、应办尽办”，全力保险二代证换领职责有序开展。

肖干　王妍　陈胜